Política de Privacidade da StartNeuro

1. Requisições da LGPD

• A utilização desta plataforma pressupõe o consentimento de profissionais e pacientes acerca dos dados armazenados, sejam pessoais ou subjetivos a partir do raciocínio de cada profissional/usuário.
• Os usuários especialistas terão medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais sensíveis das pessoas atendidas.
• Todas as políticas de privacidades estarão claras e acessíveis a todos os nossos usuários.
• Os usuários poderão escolher não pertencer ao nosso grupo, apagando suas contas através da opção disponível no aplicativo e posteriormente respondendo um e-mail de confirmação.
• Todos os dados dos pacientes ficarão resguardados pelos profissionais, bem como as atribuições envolvendo a privacidade e o sigilo.
• A plataforma armazenará os dados pelo tempo necessário, enquanto o profissional estiver arcando com suas despesas relacionadas ao armazenamento. Em casos de não pagamento por até 3 meses, de não continuidade do tratamento, de solicitação de exclusão de conta ou de exclusão de dados do paciente pelo usuário da conta, os dados serão apagados.
• Dados que coletamos do Usuário/Profissional
• Você registra seus dados quando em seu cadastro na plataforma você informa:
• Nome
• E-mail
• Data de Nascimento
• CPF
• Telefone
• CRP
• Empresa ou Instituição
• Endereço
• Informações Profissionais
• Dados de cartão de crédito
• (Os dados de pagamentos serão fornecidos às plataformas responsáveis pelo gerenciamento da plataforma)
• Qual a necessidade desses dados?
• Precisamos desses dados para conhecer melhor os especialistas de nossa plataforma e para: Oferecer produtos cada vez mais atualizados com base nas necessidades dos usuários Identificar os usuários e corroborar a veracidade dos dados fornecidos Personalizar o ambiente do usuário Entrar em contato em casos de encaminhamentos ou prestação de serviços Oferecer produtos, promoções, sorteios e/ou parcerias Aprimorar configurações do nosso sistema, promovendo melhorias no campo da saúde Garantir a portabilidade de dados em caso de troca de usuário do mesmo ramo de atuação Estar em conformidade com as determinações jurídicas vigentes em todo o território nacional
• Dados que coletamos das pessoas atendidas
• Nome
• E-mail
• Telefone
• Nascimento
• Sexo
• RG
• CEP
• Endereço
• Número do endereço
• Bairro
• Cidade
• Estado
• Nome da mãe
• Nome do pai
• Grau de Instrução
• Estado Civil
• E demais dados envolvendo detalhes pessoais preenchidos pelo profissional usuário da plataforma.
• Qual a necessidade desses dados?
• Nossa plataforma é primordialmente um espaço para armazenamento de dados e organização de detalhes importantes proveniente de atendimentos psicológicos. Os dados coletados pelos usuários são de única e total responsabilidade dos profissionais usuários da plataforma. Nesse sentido, os dados servem para que o profissional possa: Identificar, organizar e planejar os atendimentos. Criar documentos válidos de acordo com as normativas do CFP. Criar evoluções, anamneses e planos de tratamentos personalizados. Organizar demandas de atendimentos a partir de suas especificidades. Realizar o encaminhamento e o direcionamento quando as solicitações de atendimentos forem feitas em nossa plataforma. Gerenciar a emissão de Notas Fiscais quando os atendimentos forem feitos através da plataforma. Criar promoções, facilidades e outras soluções para pacientes/clientes quando os meios para que possamos entrar em contato forem compartilhados pelos profissionais com o consentimento das pessoas atendidas.